Informazioni utili per i cittadini a seguito dell'attacco hacker ai sistemi delle tre Aziende sanitarie modenesi

AGGIORNAMENTO 11 DICEMBRE

ULTIME NOVITA'

Si è protratto anche nel weekend il costante lavoro di ripristino dei servizi informatici della sanità modenese a seguito dell’attacco hacker dei giorni scorsi. Un lavoro complesso, quello portato avanti dai tecnici, di riallineamento degli applicativi e delle reti informatiche, con possibili temporanei disservizi e prolungamento delle attese, per i quali le aziende sanitarie modenesi si scusano con i cittadini, rinnovando il ringraziamento per la collaborazione.

Sul fronte dell’attività di Laboratorio, dopo il ripristino dell’attività completa dei Punti prelievi di ieri, si rinnova l’invito alle persone che hanno un appuntamento fissato per le giornate da oggi in poi a recarsi nella sede indicata portando l’impegnativa (promemoria cartaceo dell’appuntamento) tessera sanitaria e un documento di riconoscimento. Nei Punti prelievi ad accesso diretto (senza prenotazione) in via Minutara a Modena e a Nonantola, Sassuolo e Pavullo, si ricorda che i prelievi ad accesso diretto sono limitati fino al numero massimo consentito in base alla capacità del laboratorio di analisi.

Proseguono anche i prelievi necessari alla terapia anticoagulante orale (TAO), nei Punti prelievi della provincia che abitualmente eseguono questa attività, secondo la seguente modalità: martedì 12 dicembre potrà accedere chi ha il prelievo previsto per quella giornata e chi lo aveva programmato per la giornata di martedì 5 dicembre. Si completa così il recupero dell’attività dedicata a questa categoria di pazienti.

Medicina Legale

Novità anche per quanto riguarda il servizio di Medicina Legale: sono infatti nuovamente garantite le visite della Commissione Medica Locale Patenti, per le persone già in appuntamento. È possibile fissare nuovi appuntamenti o modificare quelli già prenotati solo scrivendo a segreteriacml@ausl.mo.it. Nella email è necessario indicare nome, cognome, data di nascita, data di scadenza della patente e numero di telefono per essere richiamati.

Inoltre è ripresa l'attività delle Commissioni di accertamento della disabilità (invalidità civile, legge 104/92, legge 68/99, cecità e sordità civile). Al momento non è ancora attivo il numero di telefono del centralino, per informazioni è possibile scrivere da posta elettronica ordinaria o certificata all'indirizzo disabilit@pec.ausl.mo.it.

Sempre per quanto riguarda la medicina legale, è garantita l'attività degli ambulatori di certificazione (ad esempio per porto d'armi, deficit deambulatorio, patenti, etc.) per chi aveva già un appuntamento fissato. Riattivata anche la possibilità di modificare appuntamenti già fissati o fissarne dei nuovi.

Tutti gli aggiornamenti sui servizi attivi sono disponibili alla pagina www.ausl.mo.it/attacco-hacker-aziende-sanitarie-modena.

Tutto il personale delle Aziende sanitarie modenesi è impegnato a limitare al minimo i disagi per l’utenza. Si invitano i cittadini a seguire sui portali delle Aziende, in particolare www.ausl.mo.it e www.aou.mo.it, gli aggiornamenti costanti sui servizi e le attività sanitarie.

Si rinnova l’indicazione ad utilizzare responsabilmente il Pronto soccorso e i servizi di emergenza. È inoltre fondamentale presentarsi alle visite con l’impegnativa (promemoria cartaceo dell’appuntamento), la tessera sanitaria e un documento di riconoscimento valido (tutte le informazioni sui siti delle aziende).

Dal 29 novembre 2023 fino a nuove indicazioni non sarà applicata la sanzione per mancato/ritardato annullamento o spostamento della prenotazione di esami e visite.

NUMERI DI TELEFONO PROVVISORI PER CONTATTARE GLI UFFICI RELAZIONI CON IL PUBBLICO DELL'AZIENDA USL

• Modena: 338 1150368 - 339 5341066 - 339 5647409 da lun a gio 8.30-13.30 e 14.30-17.30, ven 8.30-13.30
• Carpi: 059 659946 da lun a ven 9.00-13.00
• Mirandola: 0535 602452 da lun a ven 9.00-13.00
• Sassuolo: 338 2222132 da lun a ven 8.30-12.30
• Pavullo: 0536 29125 da lun a ven 9.00-13.00
• Vignola: 338 2223411 da lun a ven 9.00-13.00
• Castelfranco: 059 929709 da lun a ven 8.30-13.00

Gli Uffici relazioni con il pubblico degli ospedali Policlinico, ospedale civile di Baggiovara e Ospedale di Sassuolo sono attivi con il consueto numero di telefono.

AVVISO PER I PAZIENTI IN CARICO AL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE INFERMIERISTICA

I pazienti già in carico al servizio di assistenza domiciliare infermieristica che hanno necessità di contattare il proprio infermiere di riferimento, in via temporanea e fin tanto che non saranno ripristinate le linee telefoniche ordinarie, possono contattare il numero territoriale competente appositamente attivato come di seguito indicato:

• pazienti afferenti al distretto di Mirandola: 339 2874227 oppure 0535 602844